자주 묻는 질문
설치
학교 업무용 컴퓨터에 설치할 수 있나요?
Windows 10·11에서 씁니다. 관리자 권한 없이 지금 로그인한 사용자에게만 설치되고, 설치 파일은 디지털 서명되어 있습니다. 다만 개인이 프로그램을 설치해도 되는지는 학교나 교육청의 정보 보안 규정을 따르세요.
인터넷이 안 되는 컴퓨터에서도 쓸 수 있나요?
모든 기능이 인터넷 없이 동작합니다. 인터넷이 없는 컴퓨터에는 화면 구성 요소(WebView2)까지 들어 있는 「인터넷 없는 컴퓨터용 설치 파일」을 다른 컴퓨터에서 받아 옮겨 설치하세요.
Mac에서도 되나요?
아직 Windows용만 있습니다. macOS판이 나오면 홈의 소식 받기로 알려 드립니다.
기록과 개인정보
상담 기록은 어디에 저장되나요?
기록 폴더를 만들 때 고른 폴더에, 암호로 잠긴 파일로 쌓입니다. 앱에는 계정이 없고, 기록을 받아 두는 서버도 없습니다.
상담 기록이 인터넷으로 나가나요?
나가지 않습니다. 앱이 컴퓨터 밖으로 보내는 것은 기록 내용이 들어 있지 않은 오류 보고와, 새 판이 나왔는지 확인하는 요청뿐이며, 둘 다 첫 화면에서 끌 수 있습니다. 보내는 것 전부는 앱의 안내에 있습니다. 분류 제안도 이 컴퓨터 안에서, 그 기록 폴더의 지난 기록만으로 만듭니다.
암호를 잊으면요?
기록 폴더를 만들 때 보여 주는 복구 키트의 복구 키로 열 수 있습니다. 연 뒤 새 암호를 정하면, 옛 암호로는 어느 컴퓨터에서도 더 이상 열리지 않습니다. 복구 키트는 인쇄해서 따로 보관하세요.
앱을 지우거나 그만 쓰면 기록은 어떻게 되나요?
기록은 고른 폴더에 그대로 남고, 사용 기한이나 구독이 없어 잠기지 않습니다. 앱이 없어도 읽을 수 있는 사본(브라우저로 여는 웹 페이지와 엑셀로 여는 CSV)을 언제든 만들 수 있고, 기록 파일 자체도 공개 암호화 도구(age)로 만들어져 복구 키로 열 수 있습니다.
백업은 어떻게 하나요?
다른 드라이브나 USB 메모리 같은 떨어진 폴더를 백업 폴더로 고르면, 기록 폴더의 사본을 암호화된 그대로 계속 맞춰 둡니다. 기록 파일이 손상되거나 없어지면 백업에서 되살릴 수 있습니다.
쓰기
여러 컴퓨터에서 같은 기록을 쓸 수 있나요?
네트워크 공유 폴더나 동기화 폴더에 기록 폴더를 두면, 여러 컴퓨터가 함께 씁니다. 두 컴퓨터가 같은 칸을 서로 모르고 고치면 둘 다 남겨 두고, 사람이 하나를 고를 때까지 표시합니다.
상담주제 분류가 바뀌면 지난 기록을 다시 세야 하나요?
아닙니다. 분류 개정 자료를 적용하면 지난 기록은 그대로 둔 채 새 분류로 셉니다. 이름만 바뀌거나 합쳐진 분류는 저절로 옮겨지고, 하나가 여럿으로 나뉜 분류에 속한 기록만 「재분류 대기」로 따로 세어 상담사가 고르게 합니다.
NEIS에 올릴 상담현황을 만들 수 있나요?
고른 기간의 회기를 NEIS 상담현황 업로드 서식의 열 순서대로 표로 만들어 엑셀에 붙여 넣을 수 있습니다. 만드는 순서와 열마다 채워지는 값을 보세요.
지금 쓰는 학생 명단을 옮길 수 있나요?
엑셀의 대상자 표를 제목 행과 함께 복사해 붙여 넣으면 여러 명을 한꺼번에 추가하고 고칠 수 있습니다. 다른 프로그램에 쌓인 지난 회기 기록을 옮겨 오는 기능은 아직 없습니다.
비용과 공개
돈이 드나요?
무료이고 계정이 필요 없습니다. 지금은 미리보기 공개 단계입니다. 앱의 소스 코드는 공개되어 있습니다.
새 판은 어떻게 받나요?
설치한 앱이 새 판이 나왔다고 알려 주고, 원할 때 스스로 업데이트합니다. 인터넷이 없는 컴퓨터라면 새 설치 파일을 받아 덮어 설치하면 기록과 설정은 그대로입니다.